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AIカスタマーサポートとチケット提出の違いは何ですか?

AIカスタマーサポートは24時間365日、即時に回答を提供し、一般的な問い合わせに適しており、ログインなしでご利用いただけます。問題がより複雑な場合や、アカウントや資金の安全に関わり有人対応が必要な場合は、チケットを提出することをおすすめします。有人カスタマーサポートが対応し、「チケット履歴」で進捗を確認できます(チケットの提出には事前のログインが必要です)。

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