決済が失敗した場合はどうすればよいですか?

以下の手順をお試しください:

• お使いの決済方法がお住まいの地域で利用可能かご確認ください(一部の決済方法は特定の地域でのみ利用可能です)
• お使いの銀行カードがオンラインでの暗号資産取引に対応しているかご確認ください(一部の銀行ではこれらの取引を制限しています)
• クレジット/デビットカードをご利用の場合、3Dセキュア認証が完了しているかご確認ください
• 別の決済方法をお試しください
• カード発行会社に連絡し、取引上限や制限がないかご確認ください

問題が解決しない場合は、取引の注文番号を添えてカスタマーサポートにお問い合わせください。

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