FAQ
Nhân viên hỗ trợ trực tuyến phản hồi trong bao lâu?
Các yêu cầu thông thường thường được phản hồi trong vòng 4 giờ. Các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản hoặc an toàn tài sản sẽ được ưu tiên xử lý và phản hồi trong vòng 1 giờ. Bạn có thể xem tiến độ mới nhất bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào biểu tượng bot hoặc xem trong Lịch sử.
Previous
Sự khác biệt giữa Dịch vụ Khách hàng Thông minh (AI) và Nhân viên hỗ trợ trực tuyến là gì?
Next
Tôi có thể sử dụng dịch vụ khách hàng mà không cần đăng nhập không?