Por que minha ordem limitada exibe um aviso de proteção de preço ou é rejeitada?

Antes de serem enviadas, as ordens limitadas passam pelas regras de proteção de preço e validação de entrada da página, criadas para evitar perdas desnecessárias causadas por erros de digitação. As regras comuns incluem:

- As ordens pendentes normais não são afetadas: ao comprar (long), o preço limite pode ser inferior ao melhor preço de venda (best ask) atual; ao vender a descoberto (short), pode ser superior ao melhor preço de compra (best bid) atual. Essas ordens simplesmente ficam pendentes e não são rejeitadas apenas por essa relação de preço.

- Aviso de desvio: quando o preço limite se desvia do preço de referência em mais de aproximadamente 3% (sujeito ao aviso exibido na página no momento), o sistema mostrará um alerta que exige sua confirmação antes do envio; ordens com desvio excessivo na direção de risco (por exemplo, um preço de compra muito acima do mercado) podem ser rejeitadas diretamente.

- Outros motivos comuns de rejeição incluem saldo insuficiente na conta ou uma configuração de slippage muito baixa.

O preço de referência específico e o resultado final dependem do aviso exibido na página no momento e da liquidação real do sistema. Se o problema persistir após verificar seu saldo e parâmetros, entre em contato com o suporte por meio de um ticket no aplicativo e inclua o ID do pedido para que a equipe técnica possa investigar.

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