Quanto tempo leva para receber uma resposta após enviar um chamado?

Dúvidas gerais receberão resposta em até 4 horas; problemas urgentes relacionados à segurança da conta ou dos fundos serão tratados com prioridade e receberão resposta em até 1 hora. Você pode consultar o andamento mais recente a qualquer momento em "Histórico de chamados".

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