¿Por qué mi orden límite muestra una advertencia de protección de precio o es rechazada?
Antes de enviarse, las órdenes límite pasan por las reglas de protección de precio y validación de entrada de la página, diseñadas para evitar pérdidas innecesarias causadas por errores de entrada. Las reglas comunes incluyen:
- Las órdenes en espera normales no se ven afectadas: al comprar (long), el precio límite puede estar por debajo del mejor precio de venta (best ask) actual; al vender en corto (short), puede estar por encima del mejor precio de compra (best bid) actual. Estas órdenes simplemente quedan pendientes y no se rechazan solo por esa relación de precio.
- Advertencia por desviación: cuando el precio límite se desvía del precio de referencia en más de aproximadamente 3% (sujeto al aviso mostrado en la página en ese momento), el sistema mostrará una advertencia que requiere tu confirmación antes de enviarla; las órdenes con una desviación excesiva en la dirección de riesgo (por ejemplo, un precio de compra muy por encima del mercado) pueden ser rechazadas directamente.
- Otros motivos comunes de rechazo incluyen saldo insuficiente en la cuenta o una configuración de deslizamiento (slippage) demasiado baja.
El precio de referencia específico y el resultado final dependen del aviso mostrado en la página en ese momento y de la liquidación real del sistema. Si el problema persiste después de revisar tu saldo y parámetros, contacta al soporte mediante un ticket dentro de la plataforma e incluye el ID del pedido para que el equipo técnico pueda investigar.
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