支持工单

如果您的问题仍未解决，或需要进一步的技术支持，请通过站内工单联系我们的支持团队。为了能高效地解决您的问题，请在提交工单时提供以下信息：

-注册账户名或账户地址: 您的注册账户或钱包地址。

-交易哈希 (TxHash): 如果问题与链上交易相关。

-订单 ID: 如果问题与特定交易订单相关。

-详细描述: 尽可能详细地描述您遇到的问题，并附上截图或录屏。

提交路径：右下角客服 →【提交工单】→ 填写并提交

工单记录：右下角客服 →【工单记录】查看进度与客服回复

在这里会得到人工支援。请发送上述问题以及相关截图（最多3张）以得到人工响应。支持团队将会在对话中回复您的问题，一般问题4小时内答复。

如遇账户安全或资金相关紧急问题，需要快速响应，可发邮件至 cs@mcmarkets.com 将得到迅速支援。